se88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo thông tin của bạn luôn được xử lý một cách có trách nhiệm và minh bạch.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ se88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không thể bị đánh cắp hoặc giải mã trên đường truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng chống mất mát dữ liệu.
se88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ se88.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, se88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.
Hệ thống xử lý dữ liệu của se88 tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế bao gồm ISO 27001 và các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu phổ biến nhất hiện nay.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của se88 ("Chúng tôi", "se88") thông qua website se88.lat, ứng dụng di động chính thức và mọi kênh kỹ thuật số khác do se88 vận hành.
Chính sách này mô tả cách se88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ se88.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp về giải thích nội dung.
se88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
se88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã PIN ngân hàng, mã OTP thanh toán hay toàn bộ số thẻ tín dụng. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên se88 yêu cầu các thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – vui lòng báo cáo ngay.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Định danh cơ bản | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có (khi xác minh) |
| Liên lạc | SĐT, email, địa chỉ | Có |
| Thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Có (khi giao dịch) |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, game ưa thích | Tự động |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Tùy chọn cá nhân | Ngôn ngữ, thông báo, giới hạn cược | Không bắt buộc |
se88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:
se88 chỉ gửi thông tin marketing khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt thông báo trong tài khoản se88 hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
se88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba được tuyển chọn kỹ lưỡng để hỗ trợ vận hành dịch vụ, bao gồm: đơn vị xử lý thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft), dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với se88.
se88 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
se88 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ dữ liệu nào từ cơ quan pháp luật khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật hiện hành.
se88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để vận hành website và ứng dụng một cách hiệu quả.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ | Đến khi đóng trình duyệt |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hiệu suất trang, hành vi điều hướng | 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép | 7 ngày |
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng se88 như duy trì phiên đăng nhập.
se88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Mặc dù se88 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và thông báo ngay cho se88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại se88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected].
Dịch vụ se88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em chưa đủ tuổi của bạn đã đăng ký tài khoản se88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Để cung cấp một số dịch vụ, se88 có thể cần chuyển dữ liệu của bạn đến các máy chủ đặt tại nước ngoài (đặc biệt là các nhà cung cấp game và dịch vụ đám mây quốc tế). Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn yêu cầu đối tác nước ngoài bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương với tiêu chuẩn của se88.
se88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi mục đích xử lý không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.
se88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ se88 sau ngày Chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình tại Mục 7.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Mục 7, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của se88 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết về việc gia hạn này.
se88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này.
Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà se88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ se88 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc se88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu se88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết hoặc khi dữ liệu đang được xem xét để xóa.
Sự riêng tư và bảo mật thông tin không phải là điều tùy chọn tại se88 – đó là quyền mặc định của mọi thành viên. Hãy trải nghiệm giải trí trực tuyến hoàn toàn an tâm.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm tại se88.